Engenheiro de Suporte Sênior Oracle Hyperion (Técnico-Funcional)

Modelo: Remoto

Contratação: PJ | Sob demanda
Início: Até 15 dias após aprovação
Duração: 6 meses, com grandes chances de renovação (tempo indeterminado)
Idioma: Inglês avançado

Estamos em busca de um Engenheiro de Suporte Sênior Oracle Hyperion para atuar no suporte técnico-funcional de aplicações Hyperion críticas em um ambiente global, atendendo clientes internacionais e cobrindo os fusos horários dos EUA.

Principais responsabilidades:

• Prestar suporte remoto para múltiplos módulos Oracle Hyperion.
• Diagnosticar e solucionar problemas complexos, desenvolvendo correções e scripts quando necessário.
• Atuar com Hyperion Planning, Essbase, HFM, Financial Reports e FDMEE.
• Realizar análise de logs, troubleshooting de performance, integrações e customizações.
• Apoiar clientes com melhores práticas, implementações e gerenciamento de contas estratégicas.
• Colaborar com equipes globais em um ambiente de suporte 24x7.

Requisitos:

• Experiência com Oracle Hyperion.
• Suporte direto a usuários finais em ambiente corporativo.
• Experiência com Hyperion Planning, Essbase, HFM, Financial Reports, FDMEE, SmartView, MaxL, Calculation Scripts, ODI e arquitetura Hyperion.
• Forte experiência em diagnóstico de problemas, análise de logs, integrações e desenvolvimento de soluções.
• Inglês avançado (leitura, escrita e conversação).

Diferenciais:

• Formação em Finanças ou Contabilidade.
• Experiência em consultoria e implementações globais.
• Espanhol intermediário.